Согласно закону, авиакомпания в России обязана предоставить любому нуждающемуся пассажиру кресло-коляску. О доступности транспортной инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями рассказали в Транспортной прокуратуре Приморского края, сообщает «Приморская газета».
Согласно некоторым статьям Воздушного кодекса Российской Федерации на борту воздушного судна, человеку с ограниченными возможностями бесплатно предоставляются различные услуги. Так, в доступной форме предоставляется ознакомление с правилами поведения на борту воздушного судна и иной актуальной информацией. Человека с ограниченными возможностями должны проинформировать об условиях полета и общих правилах поведения пассажиров на борту воздушного судна, местах нахождения основных и запасных выходов, об условиях покидания воздушного судна в аварийных ситуациях, а также о местах расположения в салоне воздушного судна индивидуальных средств защиты и надувных трапов
Кроме того, авиакомпания должна предоставить во временное пользование кресла-коляски для передвижения на борту воздушного судна не способному передвигаться самостоятельно пассажиру.
Отметим, что кресла-коляски, в которых человек с ограниченными возможностями может передвигаться по борту, не входят в список технических средств, которыми должен быть оборудован самолет. В связи с этим предоставление специального кресла возложено на перевозчика.
Некоторые недобросовестные перевозчики стараются избежать приобретения вспомогательных средств для маломобильных граждан. Так, отсутствие предоставления данной услуги при выполнении в 2014 году авиакомпанией воздушных перевозок по маршруту «Владивосток — Южно-Сахалинск» четырьмя воздушными судами типа Airbus А-319 выявлено Приморской транспортной прокуратурой в ходе надзорной проверки.
В целях защиты прав, свобод и законных интересов инвалидов прокурором в Артемовский городской суд Приморского края было направлено исковое заявление с требованием обязать авиакомпанию «Аврора» выполнить требования законодательства. Позже исковые требования прокурора были удовлетворены в полном объеме.