Жительница Приморского края обратилась с жалобой на микрокредитную компанию, по поручению которой коллекторы слишком рьяно взялись выбивать долг. Судебные приставы разобрались в ситуации и наказали виновных. Об этом «Приморской газете» сообщили в пресс-службе УФССП России по Приморскому краю.
В ходе расследования приставы установили, что женщина заключила договор займа с микрокредитной организацией ООО МКК «Финансовый супермаркет», входящей в группу компаний «Отличные наличные», однако не смогла вовремя вернуть долг. В связи с этим кредитор поручил ООО «Контакт» приступить к действиям, направленным на возврат просроченной задолженности.
— В процессе выполнения своей работы представители коллекторского агентства превысили допустимое количество телефонных звонков, а также, не располагая согласием должницы, неоднократно осуществляли взаимодействие с третьими лицами, — уточнили судебные приставы. — Кроме того, в ходе телефонных переговоров с самим должником к нему было применено психологическое воздействие, а также введение в заблуждение о последствиях неисполнения финансовых обязательств.
В связи с выявленным нарушением закона в отношении ООО «Контакт» был составлен протокол об административном правонарушении, рассмотрев который, Арбитражный суд Приморского края признал вину юридического лица и назначил ему административный штраф в размере 50 тысяч рублей.
УФССП России по Приморскому краю советует приморцам, чьи права нарушаются лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, фотографии писем, а также получить детализацию услуг связи, после чего обращаться по телефонному номеру: 8 (423) 241-34-12. Благодаря собранным вами материалам недобросовестные взыскатели будут привлечены к ответственности и понесут законное наказание за нарушение ваших прав.