Сообщить о проблемах с водоснабжением, ЖКХ или капремонтом: важные для приморцев ведомства завели аккаунты в соцсетях

Сообщить о своей проблеме или получить актуальную информацию о ремонте дорог, капремонте многоквартирных домов, об изменениях в сфере жилищно-коммунального хозяйства или реализации в Приморье национальных проектов теперь можно в социальных сетях. Свои аккаунты в Instagram заводят организации и учреждения края. Об этом «Приморской газете» сообщили в администрации края.

Органы власти и краевые учреждения продолжают создавать страницы в социальных сетях, где помимо публикации актуальной информации о своей деятельности ведут работу с обращениями граждан.

По словам и. о. директора департамента информационной политики Приморского края Елены Бурмистровой, зачастую проблемы людей требуют быстрого решения, поэтому им гораздо проще написать о своей просьбе в соцсетях, чем направить официальное письмо.
—  По федеральному закону письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Но ведь есть такие вопросы, которые требуют более оперативного вмешательства власти, либо решение которых настолько простое, что не требует бумажной волокиты. И в таком случае соцсети приходят на помощь — это на сегодняшний день один из наиболее эффективных способов коммуникации власти и населения, — отметила руководитель ведомства.

По словам Елены Бурмистровой, это и еще один механизм получения обратной связи от приморцев по реализации в Приморье национальных проектов.
— Сегодня в крае активно ведутся работы по ремонту дорог, созданию комфортной городской среды или, например, бесплатному переобучению молодых мам, людей старшего поколения. Все это мероприятия национальных проектов, главная цель которых — сделать жизнь людей лучше. Поэтому, конечно, обратная связь от населения важна, — добавила глава департамента.

Свои аккаунты в Instagram ведут Примтеплоэнерго — @primteploenergo, Приморский Водоканал — @primvoda, Фонд капитального ремонта многоквартирных домов — @prim_kapremont, Примавтодор — @primavtodor, Фонд помощи обманутым дольщикам — @fppk.info, Центр занятости населения — @primorsky_czn и другие.

Напомним, в Приморье сегодня реализуются 49 региональных проектов, которые затрагивают все сферы жизни людей и соответствуют 11 национальным проектам, разработанным по указу президента Российской Федерации Владимира Путина.