Сегодня, 22 мая, в Приморье на острове Русском стартовала практическая конференция «Как сделать продукт Visit Primorye». Мероприятие проходит в рамках Первого Тихоокеанского туристского форума. Эксперты собрались, чтобы обсудить, как сформировать бренд края. Заместитель директора департамента туризма Приморского края Владимир Щур подчеркнул, что цель конференции – обсудить, что еще не сделано в Приморье для развития потенциала края, что нужно сделать, чтобы наиболее полно и красочно показать Приморье туристам, как их привлечь сюда. Руководитель компании «ДВ Регион» – основного организатора мероприятия, Кирилл Потапенко отметил, что сегодня объем въездного и внутреннего туризма в Приморье значителен – не менее 1,3 млрд человек в год. Доля китайских туристов – 20% от общего объема туристов в России, корейских – 15, японских – 10. Рынок, по его словам, уже сформирован, однако в регионе пока нет единой, консолидированной позиции о том, что такое Приморье и каков его бренд. – Сейчас мы находимся на стадии анализа и креатива идей, – отметил он. В рамках конференции обсуждались лучшие мировые практики развития и продвижения территории как туристического направления. В частности, был представлен пример успешной 50-летней мировой практики туристического маркетинга Гуама. Директор по маркетингу Бюро по туризму Гуама Пилар Лагуанья подчеркнула, что еще 60 лет назад в Гуаме не было ни одного туриста, но ситуация кардинально поменялась. – Мы прошли большой путь. Сегодня 25% ВВП – это результат развития туризма. За прошлый год Гуам получил $170 млн налогов с туризма. Мы выросли в экономике с ВВП в $5 млрд за 60 лет. В 40-х здесь было ноль посетителей, к 2020 году мы уже ставим задачу – достигнуть цифры в 2 млн туристов, – отметила спикер. Пилар Лагуанья рассказала участникам конференции, как стране удалось добиться таких успехов. В состав Бюро входят не только представители власти, бизнеса, но и маленьких деревень. Доходы от туристской деятельности правительство страны тратит на инфраструктуру, а прибыль Бюро – на расширение рынка. Отмечено, что сегодня туризм можно развивать в любой части мира, где люди желают увидеть что-то новое. Сегодня, например, люди пролетают по 10 тысяч километров, чтобы посмотреть Марианскую впадину. – Мало просто приглашать людей, надо проводить маркетинговую политику. Когда мы столкнулись со сложностями в определении нашего бренда, мы решили его сделать простым и эмоциональным, направленным на людей. Мы хотели показать нашу уникальность. Самый лучший способ определить бренд – сделать так, чтобы ожидания туристов совпадали с тем, что они здесь увидят, – обозначила она. Представитель Бюро по туризму Гуама также отметила, что формировать бренд территории должны не только правительство и частный сектор, но и все общество. – У нас, например, есть послы бренда. Это пожилые люди более 90 деревень страны. Мы дали задание школьникам – поспрашивать своих бабушек и дедушек об истории страны, о том, что такое Гуам. И эти истории мы публикуем в соцсетях. Кроме того, мы никогда не расслабляемся – турист меняется каждый день, и мы изменяем свою деятельность, постоянно работаем над тем, как привлечь новых туристов, – подчеркнула Пилар Лагуанья. Кирилл Потапенко согласился, что развитие туризма – это задача не только государства. – Мировой опыт говорит о том, что это задача не только государства. Его помощь может заключаться в поддержке. Ключевая роль все-таки принадлежит бизнесу. Мы, со своей стороны, хотим предложить создать некую профессиональную структуру, которая занималась бы развитием туризма в регионе в новом формате. Владивосток, например, можно позиционировать как сердце Тихоокеанской России. С точки зрения маркетинга это очень привлекательно, – отметил он. Название такой структуре предложено – Агентство по управлению туристическим маркетингом. Данное предложение вызвало широкую дискуссию участников конференции. Кроме того, в рамках мероприятия прозвучал доклад не тему: «Составляющая успеха туристического направления» от представителей Первой игровой компании Востока. Отмечено, что потенциал Приморского края сегодня раскрыт не до конца – по оценкам экспертов, используется не более 10 процентов возможностей региона. – Несколько миллиардов долларов вложено в инфраструктуру, в частности Владивостока. Теперь следует задуматься об информировании туристов, дальнейшей работе, – подчеркнул представитель компании. Более того, на примере Лас-Вегаса обозначено, как один закон изменил судьбу целого города. Напомним, Тихоокеанский туристский форум проходит во Владивостоке с 21 по 23 мая. В его рамках также пройдет XIX Тихоокеанская международная туристская выставка «Pacific International Tourism Expo» (PITE). Участие в ней примут 288 компаний. Это представители туристического рынка Приморья, других регионов России и популярных туристических центров за рубежом, таких как Гуам, Сингапур, Северные Марианские острова, Китай, Республика Корея, Япония, Таиланд, Малайзия и Чехия. Также в рамках форума пройдут конкурсы, лекции, мастер-классы известных тренеров, научные конференции и семинары по актуальным вопросам развития туротрасли. Полную программу форума можно посмотреть здесь.
