«Телефон доверия», работающий на базе реабилитационного центра «Парус надежды», сменил номер. Теперь бесплатную круглосуточную помощь и консультации можно получить по номеру 8 (423) 249 72 68. «Телефон доверия», созданный в центре 15 лет назад, остается одним из наиболее доступных видов круглосуточной экстренной социально-психологической помощи. За 6 месяцев к специалистам поступило почти 2,5 тысячи звонков от приморцев. Среди абонентов – учащиеся, студенты, военнослужащие, безработные, пенсионеры, инвалиды, бизнесмены, служащие. Часто поводом для обращения становятся семейные кризисы, проблемы с воспитанием детей, взаимоотношения между родственниками, коллегами и т.п. Нередко звонят подростки, подвергающиеся насилию в семье, на улице, в школе. Все специалисты, работающие на «телефоне доверия», имеют базовое психологическое образование и прошли дополнительную специальную подготовку по профилю. Конфиденциальность – основной принцип работы «телефона доверия». Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно получить психологическую помощь, и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется. Специалисты напоминают: в центре работает еще один бесплатный федеральный многоканальный номер 8-800-200-01-22 для детей и подростков. Обратиться за помощью на любой из номеров можно со стационарного или мобильного телефона бесплатно. Воспитанники детских домов и интернатов могут звонить со стационарных телефонных аппаратов, установленных в доступных местах.
