Жители Приморья теперь могут защищать свои права благодаря запуску специальной жизненной ситуации «Бесплатная юридическая помощь» на портале Госуслуги. Этот инновационный сервис разработан специально для поддержки социально уязвимых категорий населения, позволяя решать важные вопросы, такие как защита прав детей-сирот, оформление пенсий, получение жилищных субсидий.
Пользователи портала могут записаться на бесплатную консультацию юриста, а также узнать адрес ближайшего государственного юридического бюро и выбрать удобное время визита. Для этого жителю необходимо подробно описать возникшую проблему. Система автоматически оформит её в заявление на основании имеющихся сведений, а потом профессиональные государственные юристы проведут подробную консультацию и окажут содействие вплоть до составления правовых документов для суда.
Сервис находится в каталоге жизненных ситуаций на главной странице портала Госуслуг. Сейчас он насчитывает 37 федеральных жизненных ситуаций, каждая из которых объединяет около 17 госуслуг по единой тематике, таких как поступление в вуз, поддержка многодетных семей, выход на пенсию и других.
Сервис запущен в рамках федерального проекта «Государство для людей», который курирует вице-премьер — руководитель Аппарата правительства Дмитрий Григоренко. По его словам, теперь люди будут тратить минимум времени на решение своих вопросов — реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов, а также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос.
Особенно ценно, что теперь можно быть уверенным в надёжности предоставляемых услуг, ведь государственная система гарантирует защиту от возможного мошенничества, связанного с якобы бесплатными юридическими консультациями.
Фото — правительство Приморского края
