Опыт Подмосковья по созданию Центра управления регионом будет перенят в Приморье

16:20 12 октября 2019
1235
0
alt=

Губернатор Приморского края Олег Кожемяко и губернатор Московской области Андрей Воробьев обсудили вопрос создания Центра управления регионом (ЦУР) в Приморье.  Об этом «Приморской газете» сообщили в администрации края.

Центр управления регионом был открыт в Подмосковье в конце 2018 года в рамках исполнения поручений президента РФ Владимира Путина. В центре сегодня работают более 120 сотрудников из 30 министерств и ведомств. С помощью уникальных систем круглосуточно собирается и анализируется информация, поступившая на «горячую линию» губернатора, в муниципалитеты, ведомства, отраслевые системы, портал «Добродел», соцсети. Работа с обращениями жителей переведена в «цифру», что повышает скорость решения проблем и позволяет не допускать их дальнейшего появления. На основании данных формируется «тепловая карта проблем», которая выявляет «точки напряженности» в муниципалитетах. В 2018 году по всем каналам обратной связи в муниципальных образованиях было обработано около 3,5 миллионов сообщений от жителей.

CHE_8260.jpg

Андрей Воробьев подчеркнул, что автоматизация и цифровизация всех процессов позволяет повысить доверие к власти и обеспечить перемены в регионе.

— В каждом министерстве есть служба, отвечающая на жалобы. Мы в Московской области такие службы перевели в ЦУР. Мы стараемся оперативно решать все проблемы, и люди чувствуют перемены, — обозначил глава Московской области. 

CHE_8260.jpg

По поручению руководителя Московской области созданы 35 муниципальных ЦУР, до конца года они появятся и в каждом городском округе.

Олег Кожемяко отметил, что Центр управления регионом в Подмосковье  одна из лучших практик в РФ, когда обращения жителей доходят до конкретного исполнителя, когда контролируются сроки исполнения их просьб по всему спектру вопросов  это и ЖКХ, и медицина, и образование, и благоустройство, и комфортная среда.

CHE_8134.jpg

— Быстрая реакция на обращения граждан, совместная работа региона и муниципалитета дадут новое качество жизни для людей. И мы обязательно будем внедрять эту практику у себя,  подчеркнул глава Приморья.

 

Комментарии

Авторизуйтесь с помощью соц. сетей


Голосование и опросы

Снег выпал, елки ставят. А вы уже готовитесь к Новому году?
19.11.2019 — 03.12.2019
Пока готовлюсь морально: надо на подарки для семьи подзаработать
33%
1/3
Уже присматриваю новые елочные игрушки и выбираю свитер с оленями
67%
2/3
Забронировал(а) дату новогодней фотосессии, думаю, в каких тонах украсить квартиру
0%
0/3
Снег - убрать, елки - отвезти обрано в лес. Хочу лето, а не вот это вот все
0%
0/3
Нашел(ла) хороший новогодний тур. Праздновать буду под пальмой
0%
0/3

Добавить объявление